WinProx wordt vanuit België aangeboden. Op deze juridische pagina's en op de verwerking van persoonsgegevens zijn van toepassing: Verordening (EU) 2016/679 (AVG/GDPR) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens, alsmede andere relevante Belgische en EU-regelgeving. Bij cookies en gelijkaardige technologieën gelden daarnaast de toepasselijke EU- en Belgische regels.
Verwerkersovereenkomst (DPA)
1. Partijen
Deze verwerkersovereenkomst wordt gesloten tussen:
Klant / beheerder (tenant)
(de verwerkingsverantwoordelijke)
en
Dominique Schaepdrijver
Pannenstraat 223
8301 Knokke-Heist
België
BTW-nummer: in aanvraag
E-mail: info@winprox.app
(hierna “WinProx”, de verwerker)
Deze verwerkersovereenkomst kadert in Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en het Belgische federaal recht betreffende gegevensbescherming (wet van 30 juli 2018); zij vormt een uitwerking van artikel 28 AVG voor de verwerking in opdracht.
2. Onderwerp
WinProx verwerkt persoonsgegevens in opdracht van de klant in het kader van het gebruik van het platform voor locatiebeheer, QR-meldingen en opvolging van issues en taken.
3. Doel van verwerking
De verwerking omvat:
- beheer van meldingen (issues) en taken
- beheer van gebruikers en interne teams
- beheer van uitvoerders (zonder login) en toewijzing aan taken
- beheer van locaties en units
- verzenden van e-mailnotificaties in opdracht van de klant
- logging en beveiliging
4. Type gegevens
- identificatiegegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer waar ingevoerd)
- locatie- en unitgegevens (adressen, locatiedetails)
- meldingen en taakgegevens (inclusief foto’s en beschrijvingen)
- gegevens van uitvoerders en QR-melders, voor zover door de klant verzameld
- toegangs- en sessiegegevens
- abonnements- en toegangsmetadata
5. Verplichtingen van WinProx
WinProx zal:
- gegevens enkel verwerken op instructie van de klant
- passende beveiligingsmaatregelen nemen
- toegang beperken tot bevoegde personen
- vertrouwelijkheid garanderen
6. Beveiliging
WinProx voorziet onder meer:
- tenant-isolatie
- toegangscontrole
- logging
7. Subverwerkers
WinProx kan gebruik maken van derden voor hosting, infrastructuur, e-mail en (indien gebruikt) betalingen.
Deze partijen worden zorgvuldig geselecteerd en vallen onder passende contractuele waarborgen. Een actueel overzicht staat op Subverwerkers.
8. Datalekken
WinProx zal de klant zonder onredelijke vertraging informeren bij een inbreuk op persoonsgegevens.
9. Rechten van betrokkenen
WinProx ondersteunt de klant bij het behandelen van verzoeken van betrokkenen.
10. Bewaartermijnen
Gegevens worden bewaard volgens het bewaarbeleid zoals beschreven in de Privacyverklaring, waaronder:
- gebruikersaccounts: actief + 24 maanden
- meldingen en taken: contractperiode + 36 maanden
- logs: 6 maanden
- foto’s: 24 maanden na afsluiten
11. Einde overeenkomst
Bij beëindiging van het gebruik van het platform:
- kan de klant gegevens exporteren
- worden gegevens verwijderd volgens het bewaarbeleid
12. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van WinProx is beperkt zoals bepaald in de Algemene voorwaarden.
13. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing.